服務送上門！瀘溪公安開通辦證“綠色通道”
2024-08-16 09:36:08
來源：湖南法治報 | 編輯：李穎 | 作者：石茜 梁湘平 | 點擊量：8343
湖南法治報訊（通訊員 石茜 梁湘平）“太感謝了！幸好你們來了，不然得耽誤治療了?！?/p>
“這是我們應該做的。”8月5日,這是在瀘溪縣人民醫(yī)院內，病人家屬和民警之間溫馨的對話。
當天，武溪鎮(zhèn)某愛心公益組織一位工作人員來到人境大隊需求幫助，表明其幫扶對象生病住院，急需動手術，但病人身份證遺失辦理不了相關手續(xù)，治療可能就此耽誤，病人和家屬非常著急。人境大隊了解情況后，及時安排辦證人員火速前往縣醫(yī)院辦證，解決群眾“急難愁盼”問題。到達醫(yī)院后，辦證人員立即采集信息、拍照等，一會兒功夫，就為病人成功辦理了身份證，其后期治療也得以順利進行。
“來，慢慢來，不著急，再按一下?！?月30日，家住洗溪鎮(zhèn)的姚某來到人境大隊向工作人員尋求幫助，其父親需要更換身份證，但因腦梗治療后行動不便不能前往大廳辦理，姚某已將其父親帶至辦證大廳樓下在車上等候幫助。工作人員聞訊后，立即帶上便捷設備隨同姚某前往其車邊為老人采集指紋，為其貼心整理著裝，拍攝照片，線下辦理身份證業(yè)務。辦完身份證后，姚某及其父親非常開心，并對人境大隊工作人員連聲感謝。
據了解，瀘溪公安人境大隊深入開展公安機關“放管服”改革，特別是在辦理身份證方面，對老弱病殘類群眾常態(tài)化開展上門辦證服務，全力架起便民服務的“無障礙綠色通道”，切實為群眾排憂解難，最大限度方便了群眾辦事。
責編：李穎
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